什麼是「專案管理」最重要的一件事?

什麼是專案管理最重要的一件事呢?

專案從開始到實際執行,通常會歷時2~6個月不等,有些甚至長達一年。在這麼長的時間裡面,專案管理最重要的一件事,尤其在中小企業之中,就是牢牢扣住「專案目的」。

什麼是「專案管理」最重要的一件事?扣緊專案目的

1. 專案目的偏掉的三個原因:老闆(主管)忘了

執行專案的過程中,由於花的時間比較長,常常會發生「我忘了」專案目的是什麼的情況。尤其對於貴人多忘事的老闆來說,要記得發出去的所有指令,基本上是不可能的事情。

身為專案負責人的你,一定要牢牢扣緊專案目的,請老闆回想起一開始的專案目的是什麼。

方法1:請委婉提醒老闆所有的資源都扣緊專案目的,如果調整的話可能會發生什麼情況。

方法2:如果分案執行的話,會不會更好呢?

假如你的老闆比較強勢,曲建議採用方法3,當時請同意老闆的想法,並表示你會回去研究如何將兩個專案目的好好加以融合,或者方案要如何調整,再來跟老闆回報。

有時候說不定老闆的想法真的比較好,或者時空變化之下專案目的一定要轉彎,認真評估看看老闆的意見也是一個方法,往往等到你提出具體資料的時候,老闆可能也思考過你之前的提醒,願意轉回原本的專案目的。

如果真的要調整專案目的,記得人、物、金錢、時間的配置一定要重新確認一次。(延伸閱讀:中小企業專案管理實務概論。)

2. 專案目的偏掉的三個原因:你忘了

曲真的看過別的同仁負責專案,然後自己忘記專案目的是什麼。

如果連專案負責人自己都搞不清楚專案目的,這個專案會偏掉也是可想而知。最後專案的目的通常都無法達成,瞎忙了半天,想要解決的事情還是沒有解決,更恐怖的是不知道歪到哪裡,唯一達成的只有累積了經驗值與耗費了公司的資源。

3. 專案目的偏掉的三個原因:每個人都想表達意見

公司內部由於各個部門的負責事務不同,看待同一件事情往往會有不同的角度。

例如包裝部門會希望東西越好包裝越好,跟之前的包裝形式越接近,越能夠降低學習成本與降低不良率。但是站在行銷部門的立場來看,一模一樣的東西行之多年,只會讓消費疲乏,難以引起消費者的注意。

財務部門希望盡可能控管成本,壓低採購成本與降低不良率,但是站在行銷部門的立場來看,新的嘗試往往會伴隨一定程度的風險,也很難進行供應商的對照詢價。

身為專案負責人,要做的事情就是如何權衡目的的最大化。

如果追求的是業績,就要考慮如何做出叫好又叫座的產品,無法兼顧的時候只好以後者為依歸。相反的是,如果追求的是提升品牌形象,加深客戶長久的好感,這時追求的就是前者。

專案負責人可能不是公司內職位很高的人,如何在眾多紛擾的意見中掌握權衡的準則,就要趕快回去看前面兩點囉!同時,自己要能很清楚明白,如同父子賣驢的故事一樣,一件事情很難讓不同角度的人都滿意,不要因此喪志或者迷失方向。

這次說的是很基本的觀念,或許大家看了會覺得沒什麼。

只是最基本的事情,往往也是最難的事情,大家可以回想看看工作上遇到的各個案子,是否也有遇過上述三種其中之一的類似狀況,最後專案失敗呢?

所以再跟我複習一次吧。

專案管理的最重要的一件事情就是扣緊專案目的。注意,不要因為下面三個常見原因偏掉囉。

  1. 老闆(主管)忘了。
  2. 你忘了。
  3. 每個人的意見都很重要,目的就偏掉了。

希望我能達成我的專案目的,不要灰心,將這系列的文章寫出來。

更多專案管理文章→專案管理文章分類

發表留言